Warunki Użytkowania
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Użytkowania regulują zasady korzystania ze sklepu internetowego Yormeliv.Eu dostępnego pod adresem yormeliv.eu, prowadzonego przez Yormeliv.Eu Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złota 7, 00-019 Warszawa.
Korzystanie ze sklepu internetowego Yormeliv.Eu oznacza akceptację niniejszych Warunków Użytkowania. Prosimy o dokładne zapoznanie się z ich treścią przed dokonaniem zakupu.
2. Oferta sklepu
Sklep Yormeliv.Eu oferuje sprzedaż suplementów diety, w tym produktu Vitalen. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są:
- Suplementami diety w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa
- Sprzedawane bez recepty
- Przeznaczone dla osób dorosłych, o ile producent nie wskazuje inaczej
Ważne: Produkty oferowane w sklepie Yormeliv.Eu nie są lekami i nie mogą zastępować leków ani zróżnicowanej diety. W przypadku wątpliwości co do stosowania suplementów diety zalecamy konsultację z lekarzem lub farmaceutą.
3. Składanie zamówień
Zamówienia w sklepie Yormeliv.Eu przyjmowane są poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej. Proces zamówienia przebiega następująco:
- Klient wypełnia formularz podając imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail
- Konsultant Yormeliv.Eu kontaktuje się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia adresu dostawy
- Po potwierdzeniu zamówienie jest realizowane i wysyłane na wskazany adres
- Płatność następuje przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
Yormeliv.Eu zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w sytuacji niedostępności produktu lub błędu w cenie.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie Yormeliv.Eu są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN), zawierają podatek VAT. Aktualna cena produktu Vitalen wynosi 17 zł za opakowanie zawierające 30 kapsułek.
Yormeliv.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz organizowania akcji promocyjnych. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już potwierdzonych przez konsultanta.
5. Dostawa
Zamówienia dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Standardowy czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od daty potwierdzenia zamówienia przez konsultanta.
Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i jest komunikowany Klientowi przez konsultanta podczas potwierdzania zamówienia. Producent zastrzega sobie prawo do zmiany wyglądu opakowania produktu bez uprzedniego powiadamiania klientów.
6. Odstąpienie od umowy i reklamacje
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, należy poinformować nas o swojej decyzji drogą pisemną na adres [email protected].
Zwracany produkt musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu. Koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy.
Reklamacje dotyczące zamówień należy zgłaszać na adres [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 572 394 816. Rozpatrzymy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
7. Własność intelektualna
Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej Yormeliv.Eu, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i inne materiały, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Yormeliv.Eu Sp. z o.o. lub podmiotów udzielających licencji.
Kopiowanie, reprodukowanie lub dystrybucja tych materiałów bez pisemnej zgody Yormeliv.Eu jest zabroniona.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
Yormeliv.Eu dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i rzetelne. Jednakże Yormeliv.Eu nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępności sklepu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej
- Zmiany w składzie lub wyglądzie produktów wprowadzone przez producenta
- Indywidualne wyniki stosowania suplementów diety, które zależą od cech organizmu każdej osoby
9. Zmiany Warunków Użytkowania
Yormeliv.Eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej. Dalsze korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
10. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki Użytkowania podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu Yormeliv.Eu będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie. Konsument może również skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności z platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących warunków użytkowania prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 572 394 816
- Adres: ul. Złota 7, 00-019 Warszawa, Polska